1المقدمة
تلتزم شركة Super Simple Learning Ltd. ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقاتنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني أو التفاعل معنا.
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم الوصول إلى خدماتنا.
2المعلومات التي نجمعها
قد نجمع معلومات عنك بطرق مختلفة، بما في ذلك:
البيانات الشخصية
المعلومات التي تقدمها مباشرة، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى تختار تقديمها عند الاتصال بنا للحصول على الدعم.
بيانات الاستخدام
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل وأوقات الوصول والصفحات التي تمت مشاهدتها.
معلومات الجهاز
معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك نوع الجهاز ومعرفات الجهاز الفريدة ومعلومات شبكة الهاتف المحمول.
بيانات متجر التطبيقات
عند تنزيل تطبيقاتنا من خلال متاجر التطبيقات، قد يشارك مزود المتجر معلومات معينة معنا وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
3كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- لتقديم خدماتنا وتشغيلها وصيانتها
- للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
- لتحسين خدماتنا وتخصيصها وتوسيعها
- لفهم وتحليل اتجاهات الاستخدام والتفضيلات
- للكشف عن المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها
- للحماية من النشاط الاحتيالي أو غير المصرح به أو غير القانوني
- للامتثال للالتزامات القانونية
4مشاركة البيانات والإفصاح
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
مزودو الخدمات
قد نشارك المعلومات مع موردين من جهات خارجية يقومون بأداء خدمات نيابة عنا، مثل الاستضافة والتحليلات وأدوات دعم العملاء.
المتطلبات القانونية
قد نفصح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
نقل الأعمال
فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا.
بموافقتك
قد نشارك المعلومات بموافقتك أو بتوجيهك.
5أمان البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك تلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات الإبلاغ. عند تحديد فترات الاحتفاظ، نأخذ في الاعتبار كمية البيانات وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
7حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
الوصول
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
التصحيح
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
قابلية النقل
طلب نقل بياناتك
الاعتراض
الاعتراض على معالجة بياناتك
التقييد
طلب تقييد المعالجة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على support@supersimpleapps.io.
سنرد على طلبك خلال شهر واحد.
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهو السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة لقضايا حماية البيانات.
8ملفات تعريف الارتباط والتتبع
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدماتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية.
يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدماتنا.
9خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وعلمت أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من أطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
10النقل الدولي
قد يتم نقل معلوماتك إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج بلدك وصيانتها هناك، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. إذا كنت موجودًا خارج المملكة المتحدة واخترت تزويدنا بالمعلومات، يرجى ملاحظة أننا ننقل البيانات إلى المملكة المتحدة ونعالجها هناك.
سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معاملة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
11تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.
12اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا: